自加拿大对中国的非移民签证政策渐变宽松后，中国公民申请加拿大访问签证的手续亦日益简化，不仅如此，加拿大移民部还在世界上率先采取新的签证策略，即基于人工智能的自动决策系统。一名中国妇人最近通过在线申请，只需约三星期，便拿到加拿大多年多次往返的签证，成为其中一名签证人工智能化的受益者。

温哥华移民律师李克伦（Richard Kurland）透过信息自由法，最新获得了联邦移民部的中期政策：通过简化系统提高客户服务质量及程序的完整性。

李克伦所获得的移民部文件显示，人工智能和自动决策可能会带来显著的公众信心的挑战。移民部正在实施开发的下一代工具，是为了方便案件处理和提高程序的完整性。该项目的范围将是：针对所有主要业务范畴，打造智能前端应用程序接口（客户端向导）。该应用程序不仅会引导客户选择正确的申请项目，还可以将该客户的申请无缝衔接地移送到申请程序，从而做到递交申请的全面电子化。

文件还披露，在一个申请处理过程中，自动定义的步骤不仅涉及申请的接收，也包括初始的身分认定和资格的审查，及获取审理所需的信息。这是走向更简单和直接的自动化决策。工作量的分流和分配的自动化，则取决于申请类别的复杂性和影响，同时考虑到加拿大和国外的业务能力的权限级别。

李克伦称，据他所知加拿大是世界上第一个采取这样的签证策略的国家。他分析加拿大采取该策略的原因，指联邦移民部的文件还披露，由于中国和印度的经济发展所产生的中产阶级人数上升，到2020年世界上的中产阶级将多过穷人，而欧洲和北美的中产阶级在全球所占的比重将会显著下降。在此背景下，那些来自亚洲的潜在移民，会考虑移民到加拿大这样的国家是否还值得。

联邦政府对该系统的前景也充满乐观，并表明随着技术的进步和在数据分析及人工智能上的投入，自动化决策的边界会继续扩展，客户体验和程序的完整性都会进一步改善。使用客户端向导所进行的问答也会随着技术的进步，变得更加智能化和可行。

本报获悉，准备来加拿大旅游的陈女士，最近正是通过在加拿大移民局网站上的在线申请程序，获得了来加拿大的访问签证。据她介绍，目前的申请表格和文件递交等仍需要用英文，而她的英文水平有限，还要通过在国外的亲戚给她翻译出全部表格和申请要求，然后再按照要求逐项执行。另外，申请者还需要掌握上传文件的技能，将申请所需提交的文件，通过网络上传给移民部。

待所有表格、文件及费用提交后，申请人就可等待结果，期间可上网查询申请处理的进度。待收到审批通过的结果后，申请人再将护照寄到加拿大驻中国的签证机构，不久带有签证页的护照便寄还申请人。

陈女士表示，从递交申请到拿到签证，差不多历时约三星期。由于她的护照还有6年到期，所以拿到的是差一天6年的多次往返签证。她表示，在线申请确实带来了不少便利，也免于从居住的天津到北京递交和取回申请及签证的舟车劳顿，也节省了时间。唯一的遗憾是，现在还不能直接用中文申请，必需求助于懂英文的人。

根据联邦公民与移民部网站的信息，目前在线申请的签证类别，包括访问签证、留学和工作签证、临时联邦健康计划，及特快通道移民的申请。

加华移民留学中心总裁官国荣对于加拿大移民部所实施的人工智能自动决策系统表示支持和欢迎，认为这是一个聪明的做法，也是科技进步的大势所趋。

官国荣表示，目前来自中国的旅游和留学签证呈爆发式增长，而移民部的经费有限，在不增加人手的情况下，又要保证高效率地处理客户的申请，采取简化手续的智能化系统，无疑是聪明的做法。

官国荣相信，联邦移民部不会将全部审批过程，百分百交由人工智能自动处理，而是会将此作为一种辅助手段，简化部分工作量，至于复杂的审核，还是由人手进行，以保证签证结果的准确性，因为移民部也不会愿意冒被客户上诉的风险。

他还表示，目前的科技进步和数据处理能力已经发生了革命性的改变，可能过不了两年我们会发现这样的做法是正确的。不仅如此，他相信中文或其他语言的线上申请最终也会开通。