据德国之声中文网报道，一名女乘客被遗忘机上事件颇让加拿大航空公司尴尬。据加拿大"全球新闻"电视台和其它媒体报道，一名叫做亚当斯（Tiffani Adams）的女乘客指控说，自己在所乘航班降落多伦多机场时一定是熟睡了，并被机组人员全然忘记，落在了机上。

她说，很久以后，自己才醒来，发现独处舱内，四周一片黑暗，气温低下。由于手机无电，她无法电话求救。而驾驶舱的通话器也因飞机的供电系统关闭而无法使用。她说，起初她不免心慌，如做噩梦，后来，她试着深呼吸，避免神智失控。

最终她找到了一个手电筒，从机舱窗口成功发出救急信号。一名机场雇员正巧驾一辆运行李车经过，发现了她，然后，找来一架梯子，她得以下机。惊诧不置的加航工作人员们纷纷表达了关切之情，并提供了帮助。

加拿大航空公司暂时不愿对此事表态，但已着手调查，以澄清机组人员们何以会忘掉一名熟睡乘客。